10.00

Megnyitó
Dr. Vajda László, főosztályvezető, Vidékfejlesztési Minisztérium

10.15

A Budapesten megtartott 55. EOQ Kongresszus (Minőségügyi Világkongresszus) jelentősége és főbb eredményei
Dr. Molnár Pál, EOQ MNB     közlemény, prezentáció

10.30

Minőségszabályozás és innováció az agráriumban (szimpózium-beszámoló)
Pallóné Dr. Kisérdi Imola, Vidékfejlesztési Minisztérium     közlemény

10.45

Minőség a közigazgatásban(szimpózium-beszámoló)
Fekete Leticía, Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium     prezentáció

11.00

Vállalatok társadalmi felelősségvállalása és a fenntarthatóság (szekció-beszámoló)
Szegedi Erzsébet, EOQ MNB     beszámoló, prezentáció

11.15

A munkatársak bevonása és motiválása (szekció-beszámoló)
Szegedi Erzsébet, EOQ MNB     beszámoló, prezentáció

11.30

Kávészünet

11.45

Innováció és minőség (szekció-beszámoló)
Dr. Marosi Tibor, Szegedi Tudományegyetem, Mérnöki Kar    
beszámoló, prezentáció

12.00

Minőségmenedzsment vagy a menedzsment minősége (szekció-beszámoló)
Nagy János, EOQ MNB     beszámoló, 2, prezentáció, 2, 3

12.15

Szolgáltatás minősége - minőség a turizmusban (szekció-beszámoló)
Mikó György, EOQ MNB     beszámoló, prezentáció

12.30

Minőség az egészségügyben (szimpózium-beszámoló)
Mikó György, EOQ MNB     beszámoló, prezentáció

12.45

Út a kiválósághoz (kongresszusi előadás)
Kállai Tamás, B. Braun Avitum Hungary Kft.     prezentáció

13.00

Szendvics-ebéd

13.45

A minőség új szerepe a gyártói gyakorlatban (szekció-beszámoló)
Meleg Edit, Wolf Plastics Kft., Heiszman Judit     beszámoló

14.00

A vállalati kockázatmenedzsment rendszerszerű megközelítése
(kongresszusi előadás)
Karászi Zoltán, TÜV Rheinland Intercert Kft.     angol prezentáció

14.15

A minőség átpozícionálása a termékgyártásban (kongresszusi előadás)
Hofbauer Éva, Rába Futómű Kft.     prezentáció

14.30

Multivariációs módszerek folyamatok/termékek fejlesztésére és monitorozására (kongresszusi előadás)
Heinold László, AIB-Vincotte Hungary Kft.     prezentáció

14.45

Hat Szigma és Lean menedzsment (szekció-beszámoló)
Lakat Károly, EOQ MNB     beszámoló

15.00

Kávészünet

15.45

Kulcsok a sikerhez: Egyszerűség és hatékonyság – Minőségirányítási módszerek és eszközök a turizmusban (kongresszusi előadás)
Mezey Tamás, Danubius Zrt.     prezentáció

16.00

A minőség oktatása – Az oktatás minősége (szekció-beszámoló)
Galla Jánosné, Óbudai Egyetem, Gépész és Biztonságtechnikai Mérnöki Kar     prezentáció

16.15

Minőségbiztosítás a gyógyszeriparban (workshop-beszámoló)
Nagy Péter József, EGIS Gyógyszergyár Nyrt.     közlemény, prezentáció

16.30

Elismerő oklevelek átadása a Minőségügyi Világkongresszuson közreműködő hazai szakemberek részére

16.45

A Minőségügyi Világkongresszus következtetései és ajánlásai (Zárszó)
Dr. Molnár Pál, EOQ MNB     prezentáció