06. Szolgáltatási Szakbizottság

Éves tevékenység és következő évi terv: 1999

Vissza a Szakbizottság nyitólapjára

Elnök: Kesselyák Péter
Titkár: Varga Gábor
Nemzeti képviselő: Kesselyák Péter
Tagok száma (1999. december 31.): 49

A Szakbizottság 1999. évi tevékenysége

A Szakbizottság együttműködött a Híradástechnikai és Informatikai Tudományos Egyesület Minőség- és Megbízhatósági Szakosztályával, valamint az ISO 9000 Fórummal. A HTE havi műsorfüzetén keresztül a programok és meghívók a Szakbizottság tagjainál jóval szélesebb szakmai körhöz jutottak el. Varga Gábor részt vett az EOQ 43. Kongresszusán Madridban.

Az esztendő folyamán két előadói ülésre és két kerekasztal megbeszélésre (vitafórumra) megrendezésre került.

1999. március 8-án: “Megbízhatósági stratégiák a XXI. században” c. előadói ülés, ahol Dr. Balogh Albert és Kesselyák Péter tartott beszámolót a minőség részeként kezelendő megbízhatóság szabványosításának új irányairól, figyelembe véve az IEC 56. Bizottság távlati terveit a hardver és szoftver rendszerek, valamint a szolgáltatások területén. (Részvétel: 12 fő).

1999. április 8-án: Előadói ülést és kerekasztal megbeszélés az ISO 9000 Fórum bekapcsolásával, ahol Fülöp József, a Hírközlési Főfelügyelet osztályvezetője tartott beszámolót “Az első államigazgatási szerv sikeres ISO minősítése” címmel, közrebocsátva ennek az úttörő feladatnak érdekes eredményeit és tanulságait. (Részvétel: 21 fő)

1999. szeptember 23-án: Vitafórum “Fogyasztóvédelem a liberalizált távközlési piacon” címmel, ahol a vita előtt három referátum hangzott el. Varjú Gyula főtanácsos (Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség) a hazai fogyasztók elvárásairól és a fogyasztóvédelem jogi eszközeiről beszélt, Tomka Péter mérőszolgálati igazgató (Hírközlési Főfelügyelet) a CEPT tagországok piacfelügyeleti tevékenységét ismertette és dr. Laczi Orsolya (HÍF) a fogyasztóvédelem törvénykezés és gazdasági szabályozás adta eszközeit foglalta össze. A beszámolókat számos hozzászólás követte, amelyek nyomán fontos fogyasztóvédelmi javaslatok születtek. (Részvétel: 42 fő)

1999. november 30-án: “Adatvédelem és adatbiztonság az információ–átvitelben” címmel vitafórum, amelyen Sík Zoltán, a Hírközlési Főfelügyelet informatikai igazgatója nyújtott tömör áttekintést az informatikai szabályozás előtt álló nemzetközi és hazai problémákról, az informatikai tartalom minőségének lehetséges kezelési módjairól. A beszámolót élénk és konstruktív vita követte, amelynek során a bizottság ajánlásokat fogalmazott meg a hazai szabályozás számára. (Részvétel: 24 fő)

Bár a Szakbizottság szakterülete elvben interdiszciplináris, évek óta csak a távközlési témájú rendezvények vonzanak jelentősebb számú aktív résztvevőt.

A Szakbizottság 2000. évi munkaprogramja:

1. Előadói ülés és kerekasztal megbeszélés az alábbi témakörökben:
  1. Részvétel a 44. Európai Minőségügyi Kongresszus szervezésében és előadás tartása “New Features of Quality for the Information Society” címmel. (Kesselyák P.).
  2. Amennyiben a rendezvényeken érdemi állásfoglalás fogalmazódik meg, azokat tájékoztatásul megkapják az illetékes szervek.

Vissza a Szakbizottság nyitólapjára
Vissza a Szakbizottságok felsorolásához
Vissza az EOQ MNB honlapjára