1. 2001. március 6-án a Hírközlési Főfelügyelet Oktatási Központjában ülést tartottunk “Beszámoló a II. Szoftverminőségügyi Világkongresszusról” (Yokohama, 2000. szept. 25-29) címmel. Részvétel: 31 fő. A kongresszust az EOQ Szoftver bizottsága, az Amerikai Minőségügyi Szervezet, az ASQC és a Japán Mérnökegyesület, a JUSE közösen szervezte. A szolgáltatásminőség szempontjából számos, nagy horderejű és széles felhasználói kört érintő információt kaptunk a kongresszus anyagából, amire célszerű a jelen beszámoló szűk keretei között is külön utalni. A hazai beszámoló kitért arra, hogyan kezeli az Európai IST (Information Society Technology) kutatási program azokat a kihívásokat, amelyek a szoftver-minőség újra definiálását igénylik:

• A szoftver megjelent a mindennapi életben, szemben azzal, hogy korábban csak szakmai környezetben létezett.
• A szoftvernek sokszor előre nem ismert feladatokat kell kezelnie, valamint interaktív párbeszéd-helyzetekben kell funkcionalitását kihasználni.
• A számítástechnika és a távközlés konvergenciája összemosta a két korábbi terület problémáit, így a problémák gyökerének feltárása nehezebb.
• Különböző forrásból származó szoftverek integrálása csak a tényleges alkalmazáskor valósul meg a gyakorlatban, számos negatív következménnyel a felhasználók számára.
• A nyílt hozzáférésű szoftverek megjelenése új minőségjavítási lehetőségeket nyithat meg a fejlesztők és felhasználók közti szakadék áthidalásával oly módon, hogy a szoftver “belsejét” láthatóvá teszik külső kritikus szemek számára és lehetőséget adnak arra, hogy idegen fejlesztők javítsák ki az észrevett hibákat.
• Az IST 2000 program Európában kiemelten foglalkozik:
• a térben elosztott szoftverfejlesztés problémáival,
• a végfelhasználói szolgáltatások tervezésének és kivitelezésének kihívásaival,
• a nyílt felhasználású szoftverek fejlesztésére vonatkozó igények kezelésével,
• szoftver architektúrák modellezésével.

2. 2001. május 22-én az EOQ MNB Minőségpolitikai Fórumán (a Bánki Donát Főiskolai Kar termében) titkárunk, Varga Gábor ismertette a minőségügy egyik fiatal területének gondjait “Minőségügyi kihívások az információtechnológia területén” címmel.
3. Az EOQ 45. Kongresszusán Isztambulban (2001. szept. 18-21 között) a szakbizottság 3 tagja vett részt: Kesselyák Péter elnök, Varga Gábor titkár és Törőné Hevesi Erzsébet. Kesselyák Péter: “The Quality of Life endangered by the hard competition on the Information and Communication (ICT) market” címmel tartott előadást, amelyet a Szervező Bizottság kérésére két különböző szekcióban is meg kellett tartania. Az Informatikai Szekcióban az előadásnak komoly pozitív visszhangja volt, többek között finn, japán, kínai és török részről. A kínai résztvevők előadásra való meghívást kezdeményeztek.
4. A X. Magyar Minőség Hét keretében (2001. november 7-én) az MMT felkérésére a bizottság elnöke előadást tartott “Információs technológia a minőségirányítás szolgálatában” címmel.
5. 2001. november 27-én az EOQ Megbízhatósági Szakbizottságával közösen előadói ülést tartottunk a Hírközlési Főfelügyelet Oktatási Központjában, amelyen megbízhatósági részről Nándorfi Gyuláné dr. tartott beszámolót “Szolgáltatások minőségével kapcsolatos szakkifejezések és meghatározások” címmel, majd a szakabizottsági elnök adta elő ismertetőjét “Beszámoló az EOQ 45. Kongresszusáról szolgáltatás-minőségi szemszögből” címmel. A beszámolókat rövid videó műsor követte az isztambuli helyszínről és a Kongresszushoz kapcsolódó minőségügyi szakkiállításról.

1. 2002. január 15.: Beszámoló az IEC TC 56 (Megbízhatósági Műszaki Bizottság) 2001. októberében tartott üléséről.
2. 2002. április: Új infokomunikációs szolgáltatások terminológiai meghatározása
3. 2002. október: Elektronikus aláírás és elektronikus kereskedelem Magyarországon
4. 2002 november: Beszámoló az EOQ 46. Kongresszusáról – szolgáltatás-minőségi szemszögből

Vissza a Szakbizottság nyitólapjára
Vissza a Szakbizottságok felsorolásához
Vissza az EOQ MNB honlapjára