• A Szakbizottság aktívan részt vett a "Minőség a Magyar Minőségért" Kht. (MMSZ) belső auditor képzésén Hévízen január 18-21. között.
• Április 18-án komoly érdeklődés mellett került sor egy egész napos, részvételi díjas rendezvényre a Budapest Szállóban, amikor “Az EFQM és a CAF modell alapú önértékelés – kedvező és kedvezőtlen tapasztalatok” címmel tartott a Szakbizottság szakmai napot. A közel 60 fő részvevő a nagyon sok gyakorlati elemet tartalmazó rendezvényen több szervezet, intézmény és vállalat tapasztalatait ismerhette meg arról, hogy hogyan végezték el az önértékelést, hogyan hasznosították annak eredményeit. A rendezvényen olyan, az önértékeléseket már ismerő szakemberek tartottak előadást, akik főleg azokat a kérdéseket, megoldásokat világították meg, amelyek az önértékelési jelentés készítése, belső értékelése közben, valamint a különféle díjakra történő pályázás során jelentkezhetnek. A rendezvényről az MM-ben jelentek meg publikációk.
• Májusban a Szakbizottság szakértőinek közreműködésével zajlott a Közigazgatási Minőségi Díj értékelése, a helyszíni szemlék lefolytatása 9 pályázónál.
• Az Egészségügyi és Szociális Szakbizottsággal együttműködve a szakbizottsági tisztségviselők május 19-20-án két előadást tartottak a Debreceni Egészségügyi Napok (DEMIN V.) rendezvényén a “Korszerű vezetési módszerek alkalmazásának gyakorlata az EU-ban és Magyarországon - EU kihívások a hazai egészségügyi vezetők számára”, valamint “Minőségirányítás - Miért és hogyan a védőnői szolgálatban?” címmel.
• Szeptember 8-án az ISO 9000 Fórumon a szakbizottsági elnök levezető elnök volt, a titkár pedig az egészségügy kihívásairól tartott előadást.
• Szeptemberben került sor a Magyar Agrárgazdasági Minőség Díj (MAMD) kritériumrendszerének előkészítésére. A Szakbizottság tisztségviselői november 21-én 50 fő számára tartottak tájékoztatót.
• November 7-én a XIV. Minőségi Hét Közigazgatási Szekciója keretén belül a Szakbizottság tisztségviselői két előadást tartottak.
• November 17-én az MRTA Szakbizottsággal közösen tartott rendezvényen a vevői elégedettség méréséről, a vevői vélemények nyomon követésérő tartott előadás után nagyon érdekes tapasztalatokat hallhattak a résztvevők Dr. Horváth Zsolttól (Siemens PSE Ltd.) a “Vállalati minőségfejlesztési gyakorlatok” témakörben, a projektek értékelésére, a tudásmenedzsmentre vonatkozóan.
• A Szakbizottság munkatársai előadóként közreműködtek az ún. szintentartó tanfolyamokon és a 3 napos “Általános minőségügyi képzésen”.

• Május 25-én – az önértékelési tapasztalatok alapján – a munkatársi elégedettség mérése “kerek-asztal” szakmai megbeszélésre kerül sor.
• A Szakbizottság képviselteti magát az egészségügyi szakemberek vizsgáztatásában, különös tekintettel arra, hogy az egészségügy minőségügyi szakemberei igénylik az EFQM Kiválóság Modell és a TQM elvek összekapcsolását az auditokon.
• Október 30-án áttekintésre és szakmai vita megrendezésére kerül sor az FMEA egészségügyi területeken való alkalmazásáról.

Vissza a Szakbizottság nyitólapjára
Vissza a Szakbizottságok felsorolásához
Vissza az EOQ MNB honlapjára