05. EFQM és Szakértői Szakbizottság
Éves tevékenység és következő évi terv: 2000
Vissza a Szakbizottság nyitólapjára |
Elnök: Mikó György
Titkár: Szegedi Erzsébet
Nemzeti képviselő: Mikó György
Tagok száma (2000. december 31.): 118 |
A Szakbizottság 2000. évi tevékenysége
A 2000. júniusában az EOQ 44. Kongresszusán megtartott budapesti ülés céljaival és a Szakbizottság 1999. év végén meghatározott célkitűzéseivel összhangban a Szakbizottság az alábbiakat végezte el, illetve a következő feladatokat látta el:
Áprilisban az EFQM Kiválóság Modellâ
értékelésénél használatos RADAR filozófiáról tartottunk szakmai kerekasztal megbeszélést.
Az EOQ MNB által rendezett 44. EOQ Kongresszust 2 előadással, 2 szekció elnöki funkcióval, technikai segítségnyújtással és gyárlátogatásokkal, valamint szakmai kísérésekkel segítettük.
Októberben szervezetünk egy folyamatköltség és benchmarking módszer és alkalmazási tapasztalat cserét a ZWACK Unicumnál és a TVK-nál folyó munkák alapján a bizalmas adatkezelés maximális megtartása mellett.
Az áprilisi és októberi rendezvény tapasztalatai alapján elhatároztuk, hogy az általános médiákban közzétett időpont/téma felhívás helyett a jövőben mindenkor névre szóló értesítést küldünk ki a Szakbizottság tagjainak. Indokoltnak látszik, hogy a nagyobb érdeklődésre számító rendezvényekre az EOQ MNB minden tagja kapjon meghívót.
Novemberben a szakbizottsági tagok kérdőívvel kerestünk meg abból a célból, hogy tájékozódjunk a tagság igényeiről és elvárásairól a következő témakörökben:
az EFQM Kiválóság ModellÒ
és a RADAR filozófia;
a TQM eszközök alkalmazhatósága;
az önértékelés és más TQM módszerek összekapcsolása.
A kérdőív továbbá arra vonatkozóan is tartalmazott kérdéseket, hogy milyen egyéb témákról szeretnének hallani, tapasztalatokat cserélni a szakbizottsági rendezvényeken és milyen gyakori ülések a célravezetők.
A kapott visszajelzések alapján a szakbizottsági tagság a negyedévenkénti megbeszéléseket preferálja a megnevezett témakörökben.
A decemberi ülésen megkezdtük a 2001. év elején esedékes szakbizottsági választás előkészítését.
A Szakbizottság 2001. évi munkaprogramja
A Szakbizottság ebben az évben is szakmai és minőségfejlesztési céljainak megfelelően végzi tevékenységét
az EOQ MNB szerepének erősítése,
a TQM eszközei alkalmazásának elősegítése,
az EFQM szervezetével kialakított kapcsolatok fejlesztése (NPO szintű tevékenység beindítása), valamint
a vevői elégedettség növelése és a munkatársi megelégedettség mérhető jellemzőinek hazai bevezetése érdekében.
Ennek megfelelően a következő szakbizottsági rendezvények szerepelnek napirenden:
január elején a hazai EFQM Kiválóság ModellÒ
alapján végzett átvilágításos önértékelések tapasztalatai, szakbizottsági vezetőség választás, valamint a szakbizottság működési szabályzatának és ügyrendjének bemutatása;
áprilisban - együttműködve más szakbizottságokkal - egy szélesebb körű megbeszélés az ISO 9001:2000 és az EFQM Kiválóság ModellÒ
, TQM terminológiájával kapcsolatos témákról;
szeptemberben az új EFQM-modell és a RADAR értékelési filozófia;
szintén szeptemberben a TQM legfontosabb eszközeinek és technikáinak hazai tapasztalatai, tekintettel az ISO 9004:2000 szabványra és más tapasztalatokra;
novemberben az EFQM Kiválóság ModellÒ
és a TQM-technikák (SWOT, benchmarking, QFD) alkalmazásának élelmiszeripari és mezőgazdasági szervezeteknél szerzett tapasztalatai az PHARE FVM 2001. első félévében lezárt projektje alapján.
Vissza a Szakbizottság nyitólapjára
Vissza a Szakbizottságok felsorolásához
Vissza az EOQ MNB honlapjára