Az Európai Bizottság felkérésére az Európai Minőségügyi Szervezet (EOQ), mint az Európai Bizottság minőségügyi tanácsadó testülete, néhány évvel ezelőtt megkezdte az Európai Unió valamennyi országában és a csatlakozásra váró országok egy kiválasztott, szűkebb körében a köztisztviselők általános minőségügyi továbbképzését. Az EOQ MNB ennek a programnak a keretében 2000-ben tartotta meg az első ilyen tanfolyamot. Ennek célja az Európai Unió minőségpolitikájában megfogalmazott európai versenyképesség növelését elősegítő szakismeret közvetítése. Az azóta tartott tanfolyamok azt igazolták, hogy a legtöbb témakör minden szervezet számára hasznos, a gyakorlatban jól alkalmazható ismereteket nyújt.

Az Európai Unió minőségpolitikájával összhangban levő, átfogó minőségfejlesztési továbbképzési programot – az EOQ Brüsszel által elfogadott tematika szerint (24 óra, 3 nap) – a Közigazgatási Továbbképzési Kollégium a VI/4/2004 szám alatt a minősített közigazgatási továbbképzési programok nyilvántartásába felvette. A tanfolyam a Fővárosi Munkaügyi Központ által nyilvántartásba vett tanfolyam, a képzés költségei a szakképzési hozzájárulásból leírhatóak.

• Megnyitó, a tanfolyam céljának és programjának rövid ismertetése
  Dr. Molnár Pál, egyetemi magántanár, az EOQ MNB elnöke
• Az EU minőségügyi kezdeményezései a versenyképesség növelése érdekében
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
• Gazdasági környezetünk és kihívások, a jövő körvonalai
  Olach Zoltán, c. docens, marketing és közbeszerzési szakértő
• Amivel eddig a “minőségügy” kevésbé foglalkozott (marketing, piaci igények feltárása, árképzés, reklám, fogyasztóvédelem)
  Olach Zoltán, c. docens, marketing és közbeszerzési szakértő
• Integrált és szakma-specifikus irányítási rendszerek, változás- és folyamatmenedzsment
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
• A versenyképesség gyakorlati eszközei a Herendi Porcelánmanufaktúra Rt-nél
  Rózsa András, Herendi Porcelánmanufaktúra Rt., minőségügyi igazgató
• Problémamegoldó és minőségfejlesztő technikák
  Szegedi Erzsébet, EOQ MNB, szakmai és minőségügyi igazgató
• A TQM és a minőségi díjak (Deming, Malcolm Baldrige, EFQM, CAF, Nemzeti, Regionális)
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
  Szegedi Erzsébet, EOQ MNB, szakmai és minőségügyi igazgató
• Összetett TQM eszközök (Benchmarking, QFD, FMEA, Hat Szigma stb.)
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
  Szegedi Erzsébet, EOQ MNB, szakmai és minőségügyi igazgató
• Önértékelés
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
• Balanced Scorecard, mint a stratégia lebontásának és kommunikálásának eszköze
  Szegedi Erzsébet, EOQ MNB, szakmai és minőségügyi igazgató
• “Minőségügyi” trendek, a vezetés kiemelt feladatai
  Mikó György, Qualipharma Bt., EOQ minőségügyi szakértő, EOQ TQM felülvizsgáló
• A tanfolyam értékelése, záró konzultáció, oklevelek átadása
  Dr. Molnár Pál, egyetemi magántanár, az EOQ MNB elnöke

Mindezt három napba koncentrálva, kötetlen hangulatban, professzionális előadókkal, részletes dokumentációval, gyakorlati tapasztalatok megvitatásával kívánjuk kedvezményes áron elérhetővé tenni.

A több száz oldalas részletes tananyagot kizárólag a résztvevők kapják meg, amit a copyright szabályainak betartása mellett a későbbiekben is jól tudnak hasznosítani.

Jelentkezési határidő: 2006. október 2.

A részvételi díj ellenében a résztvevők megkapják a tanfolyam kiadványát, az EOQ MNB oklevelét, valamint ebédet, kávét és üdítőt. Az előírt közteher befizetését az EOQ MNB magára vállalja.

• Jelentkezés a mellékelt Jelentkezési lapon – faxon, e-mailen vagy postán küldve - lehetséges.
• A résztvevők száma korlátozott, ezért a jelentkezőket időrendi sorrendben fogadjuk el. A jelentkezéseket a jelentkezési határidő után a számla megküldésével egyidejűleg igazoljuk vissza.
• A Jelentkezési lap elküldése szerződésnek minősül.
• A részvételi jog átruházható. Ha a bejelentkezett résztvevő, ill. helyette más személy nem vesz részt a tanfolyamon, a kiegyenlítetlen számlát sztornírozás végett kérjük visszaküldeni!
• Lemondási határidő: a tanfolyamot megelőző 5. munkanap. Későbbi lemondás esetén a teljes részvételi díj fizetendő, a dokumentációt eljuttatjuk a bejelentett résztvevőhöz.
• További felvilágosítást az EOQ MNB Központi Titkársága ad. Tel: (06-1) 212-8803