A “Hibamód és hatás elemzés” (FMEA) egy progresszív, előre tekintő eljárás, amely a termék vagy folyamat hibamentes megtervezését tűzi ki célul. Az FMEA szisztematikusan a következőkre összpontosít:

• valamely termék vagy folyamat hibalehetőségeinek meghatározására;
• a hibák, illetve azok kockázatának, gyakoriságának és észlelhetőségének felismerésére és értékelésére;
• olyan tevékenységek megtervezésére, amelyek képesek kiküszöbölni vagy csökkenteni a potenciális hibák előfordulási valószínűségét.

A tanfolyam magyar származású előadója Gabriel A. Pall, a The College of William & Mary,  Mason School of Business Fakultás (Williamsburg, Virginia állam) tanára. Korábban a Juran International, a neves minőségügyi tanácsadó intézet elnöki tisztségét töltötte be. Azelőtt pedig az IBM Minőségügyi Intézetének igazgatója volt. Az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában szerzett ismereteit és gyakorlati tapasztalatait magyar nyelven adja át a résztvevőknek. Az előadó a már több alkalommal megtartott kimagaslóan sikeres és rendkívül hasznosnak bizonyult FMEA tanfolyam anyagát tovább aktualizálta és egy részletes gyakorlati példával kiegészítette. A példa egy autógyártási folyamatra alapul, de általános érvényűnek tekinthető, mivel a résztvevőket lépésről-lépésre vezeti át egy folyamat FMEA összeállításon.

A keddi társelőadó: Dr. Parányi György, a “Minőséget – gazdaságosan” könyv szerkesztője.

Az önértékelést a stratégia-alkotás, a Balanced Business Scorecard (BBSC)-ot a stratégia lebontásának eszközeként használják. A BBSC egy olyan teljesítmény-menedzselési módszer, amely a szervezet stratégiáját helyezi a folyamatok középpontjába, és a stratégiát egy olyan integrált rendszerré alakítja, amelynek általában a következő négy “nézőpontja”, valamint logikai kapcsolatrendszere van:

• a pénzügyi eredmények a tulajdonosi elvárások teljesítése érdekében;
• a vevői elvárások és az azoknak való megfelelés a pénzügyi tervek teljesíthetősége érdekében;
• a belső folyamatok hatékony működtetése a vevői igények maradéktalan kielégítéséhez;
• a szervezeti és egyéni fejlődés/képzés együttes kiegyensúlyozott megvalósítása.

A BBSC kialakításában a legfelső vezetés, a támogató szervezetek, a stratégiai üzleti ágazatok és különböző teamek vesznek részt, de a szervezeti célok, mutatószámok és tervadatok kidolgozásában a funkcionális szervezetek szakértői is kulcsszerepet játszanak.

A tanfolyam magyar származású előadója Gabriel A. Pall, a The College of William & Mary,  Mason School of Business Fakultás (Williamsburg, Virginia állam) tanára. Korábban a Juran International, a neves minőségügyi tanácsadó intézet elnöki tisztségét töltötte be. Azelőtt pedig az IBM Minőségügyi Intézetének igazgatója volt. Az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában szerzett ismereteit és gyakorlati tapasztalatait magyar nyelven adja át a résztvevőknek.

A karcsúsítás olyan menedzsment filozófia, amely a veszteségek csökkentését helyezi előtérbe a szervezetnél. Ez elsősorban a javuló minőség, továbbá a csökkenő gyártási idő és az alacsonyabb költségek következtében válik kézzel foghatóvá.

A karcsúsítás "eszközei" közé tartozik az állandó folyamatelemzés (Kaizen), a vevő igényei által motivált termelés, valamint a hibavadászat (Poka Yoke). Menedzsment filozófiaként hangsúlyozottan a karcsúsításhoz tartozik a jobb munkahelyek kialakítása is az "5S" eljárás segítségével.

Kétnapos szemináriumunk magában foglalja a karcsúsítás alapelveit és azok vállalati gyakorlatba való átültetését. A karcsúsítás már a legelső alkalmazást követően jelentős előnyökkel jár a termelésben, ezért ismertetésre kerülnek a karcsúsítás legfontosabb gyártási alapelvei, továbbá azok üzemi alkalmazásai. Ugyanakkor a szolgáltatási ágazatokban (egészségügy, távközlés, felszíni és légi közlekedés) a karcsúsítás nem tud olyan gyorsan eredményeket felmutatni, de ilyen példák is bekerültek a szeminárium anyagába.

A tanfolyam magyar származású előadója Gabriel A. Pall, a The College of William & Mary,  Mason School of Business Fakultás (Williamsburg, Virginia állam) tanára. Korábban a Juran International, a neves minőségügyi tanácsadó intézet elnöki tisztségét töltötte be. Azelőtt pedig az IBM Minőségügyi Intézetének igazgatója volt. Az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában szerzett ismereteit és gyakorlati tapasztalatait magyar nyelven adja át a résztvevőknek.

A részvétellel kapcsolatos egyéb tájékoztató:

• Jelentkezés a mellékelt Jelentkezési lapon – e-mailen, faxon vagy postán küldve – lehetséges.
• A Jelentkezési lap elküldése szerződésnek minősül. Lemondási határidő: a tanfolyamot megelőző 10. munkanap. A jelentkezéseket a számla megküldésével igazoljuk vissza.
• A részvételi jog átruházható, ezért a befizetett részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség.
• Az előírt közteher befizetését az EOQ MNB magára vállalja.
• Ha a bejelentkezett résztvevő, illetve helyette más személy mégsem vesz részt a rendezvényen és a megküldött számla kiegyenlítésére (pl. fizetésképtelenség miatt) nincs lehetőség, akkor a kiegyenlítetlen számlát sztornírozás végett kérjük külön felszólítás nélkül visszaküldeni.