Az EOQ MNB 30 éve (Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke)* 

• az Alapszabály mélyreható módosítása,
• átsorolás közhasznú szervezetté a Fővárosi Bíróság által visszamenőleges hatállyal, valamint
• a vezető testületek (Vezetőség, Választmány, Ellenőrző Bizottság) megválasztása a következő 4 éves periódusra.

választotta meg a Küldöttközgyűlés.

A kongresszusi ajánlások többsége teljesült, ezek közül kiemelkedő az EOQ MNB Tanácsadó Testületének megalakítása**. A Testület személyi összetétele:

• Az EOQ MNB jogi tagjainak száma a 4 alapító szervezetről mintegy 600-ra emelkedett, az egyéni tagok száma pedig 50-ről 2000-re nőtt.
• A szakbizottságok száma több, mint a kétszeresére, azaz 18-ra emelkedett, tagjainak száma megközelíti az összes tagok számának 50%-át.
• Az EOQ MNB közreműködött a következő szervezetek megalapításában, majd szoros együttműködést alakított ki velük:
• Magyar Minőség Társaság (MMT) – 1990-től;
• Magyarországi Tanúsított Cégek ISO 9000 Fóruma (ISO 9000 Fórum) – 1994-től;
• Magyarországi Gyümölcslé-Előállítók Önkéntes Minőség-ellenőrző Szervezete (HFQ) – 1994-től;
• Magyar Élelmiszer-minősítő Társaság (MÉT) – 1996-tól;
• Magyarországi Tanúsított Cégek ISO 14000 Fóruma (ISO 14000 Fórum) – 1997-től;
• QS-9000 Fórum – 1998-tól.
• Az EOQ MNB a Műszaki és Természettudományi Egyesületek Szövetségének (MTESZ) 1995-től teljes jogú tagszervezete.
• Az EOQ MNB az elmúlt 12 évben évente átlagosan 15 központi és több, mint 60 szakbizottsági rendezvényt bonyolított le. Mindez a korábbi évek rendezvényeivel együtt meghaladja a 250 központi és az 1500 szakbizottsági eseményt, ezeken a 30 év alatt mintegy 160 000 fő vett részt.
• Az EOQ MNB szakmailag igen igényes és rendkívül népszerű kiadványai elsősorban ezekhez az eseményekhez kapcsolódnak. Számuk eléri az 500-at, példányszámuk az 1 milliót. Külön kiemelést érdemel Minőség és Megbízhatóság című szakfolyóiratunk, amely ma már 3000 példányban, évente 6 alkalommal jelenik meg a társkiadók (QUALIPROD, SZENZOR, ConsAct, Minőségügyi Tanácsadók Szövetsége) és mintegy 50 cég rendszeres támogatásával. De említést érdemel a több, mint 3000 példányban elfogyott magyar nyelvű nemzetközi minőségügyi fogalomgyűjtemény is.
• Az EOQ MNB saját önkéntes döntése alapján csak koordináló szerepet vállal a tanfolyamszervezés területén, és így saját hatáskörben kizárólag speciális, magas színvonalú továbbképzéseket szervez. Ilyenek pl. a magas beosztású állami tisztviselők részére megtartott minőségügyi és a szintentartó tanfolyamok. Az EOQ szakember-tanúsítási harmonizált rendszerében (PRU) a tanfolyamokat az EOQ MNB által elfogadott és felügyelt alvállalkozók rendezik. Ezek eredményeképpen 1999 óta több, mint 600 EOQ-oklevelet adtunk ki (ebből csaknem 400-at minőségügyi rendszermenedzsereknek és több, mint 120-at minőségügyi auditoroknak).
• Az EOQ MNB kezdettől fogva nagy figyelmet szentel a minőség tekintetében élenjáró vállalatoknak, szervezeteknek, és szorosan együttműködik velük. A SZENZOR tanácsadóival közösen, aktívan közreműködött – az EFQM és EOQ közös projektjének keretében – a kis- és középvállalkozások Európai Minőségdíj-modelljének kialakításában és kipróbálásában. Elsőként küldött ki magyar minőségügyi szakembereket Brüsszelbe az EFQM felülvizsgáló-képző tanfolyamaira, és segítette az első magyar pályázók felkészülését olyan eredményesen, hogy a PREC-CAST 1997-ben Magyarországról elsőként lett döntős a saját kategóriájában.

• A nemzetközi együttműködés területén szintén kiemelkedő eredményeket és sikereket mutathatunk fel. Az EOQ-ban, teljes jogú tagszervezetként a tagországok egyesületeivel szoros és felhőtlen kapcsolatokat ápolunk. A környező országok közül különösen Romániával (7 Román-Magyar Minőségügyi Konferencia), Ausztriával, Horvátországgal és Jugoszláviával működünk az átlagot meghaladóan együtt.

Ilyen kedvező visszatekintés után, amiért az EOQ MNB minden vezető tisztségviselőjének és elkötelezett tagjának, a kormányzatnak, a társszervezeteknek, valamint a hazai és külföldi partnereknek csak köszönet és elismerés jár, óhatatlanul felmerül a kérdés: hogyan tovább? Azt is lehetne természetesen boncolgatni, hogy megtettünk-e mindent, hol tévesztettünk irányt, mértéket, megfelelően tudtuk-e megszólítani az ifjú magyar nemzedéket a minőség érdekében stb. Bizonyára erre is szükség van, és időről-időre ezt az önvizsgálatot is el kell végezni, s így biztosan igen sok fehér foltra, hiányosságra, halaszthatatlan tennivalóra bukkannánk. Most azonban mégis – úgy vélem – 30 éves jubileumunk ünneplésekor nagyobb léptékben, kissé szélesebb horizontban, messzebbre tekintve, szabadon gondolkodhatunk, és néhány fajsúlyos tennivalót tézisszerű tömörséggel meg is fogalmazhatunk. Felvázolt eredményeink, kiváló partnerkapcsolataink, szolid pénzügyi helyzetünk, röviddel ezelőtt vásárolt kényelmes székhelyünk, de mindenekelőtt megbízható és elkötelezett tagságunk megfelelő hátteret és önbizalmat adnak jövőképünk néhány meghatározó gondolatának felvázolásához:

1. Mivel közhasznú szervezetünk kezdettől fogva európai elkötelezettségű és kötődésű, ilyen szempontból nem is olyan távoli jövőképünk elsődleges főiránya csakis Magyarország csatlakozási felkészülésének segítése lehet. Mivel az országkép és azon belül versenyképességünk meghatározó eleme a termékek és szolgáltatások minősége, ezirányú tudatosító munkánk hatékonyabbá tételére van szükség. Ha az Egyesült Királyságban a kormány jelentős összeggel kívánja indítani országos minőségtudatosító kampányát, hasonlóra van szükség Magyarországon is. Ez ugyan felvilágosult és minőségtudatos vevőket, fogyasztókat eredményez, akik majd még érzékenyebben reagálnak a valószínűleg továbbra is fellelhető minőségi hiányosságokra, de a kampány által növekszik az előállítók és szolgáltatók motiváltsága is a minőségfejlesztés iránt. Mindez képezze a Nemzeti Fejlesztési Terv egyik alapgondolatát, ami kapcsolódjon a részleteket is magába foglaló Nemzeti Minőségfejlesztési Programhoz. Magyarország – mérete ellenére – sokoldalúan hozzájárulhat ahhoz, hogy az Európai Unió 2010-ben valóban a világ legdinamikusabban fejlődő gazdasági térségévé váljon.
2. Jövőképünkben természetesen meghatározó szerepet játszik az egész Európai Minőségügyi Szervezet fejlődése, stratégiája. Lehet véletlen, de lehet tudatos, hogy a 2002–2004-es időszakban térségünk mind az EOQ vezetőségében, mind stratégiájában a korábbiakhoz képest kissé alulreprezentált. Az EOQ MNB – ezt a trendet is figyelembe véve – még aktívabban fog törekedni arra, hogy egyenrangú partnerként és megfelelő háttérrel vehessen részt a nagy EOQ-projektekben: Európai vevői elégedettségi index; Európai Hat Szigma Program; a Memory Jogger könyvecskék magyar nyelvű kiadása stb.
3. Az EOQ MNB jövőképében továbbra is helyet kapnak a szakbizottságok. Nem hagyhatjuk azonban figyelmen kívül, hogy erőforrásaink még támogatással sem lesznek elégségesek mind a 18 szakbizottság munkájának erőteljes továbbfejlesztésére. Ezért ezen a területen is tudatos kiválasztásra és koncentrációra lesz szükség. Kiemelt területnek tekintjük már most a közigazgatást, az oktatást és az egészségügyet. Ezek fejlesztése azért is nagyon fontos, mert az oktatás kivételével a másik kettő a gyengébb szakbizottságaink közé tartozik. Szükségesnek látszik az illetékes kormánytisztviselők megszólítása, bevonása, de a szakbizottságok közvetlen nemzetközi kapcsolódásainak felújítása, illetve megteremtése is.
4. Nem bizonyultunk elég eredményesnek a – versenyképességünk növelésében és a munkahelyteremtésben meghatározó szerepet játszó – kis- és középvállalkozások vonatkozásában. Ennek kiküszöbölése érdekében közvetlen kapcsolatot kell kialakítanunk a Kamarákkal, s velük együtt közvetítő szerepet kell vállalnunk e vállalkozások és a legalkalmasabb tanácsadók között. Első lépésként azonban az EOQ MNB tagsága nyújthat nekik folyamatosan olyan információkat, amelyekkel méretüknek megfelelő segítséget adhatunk a minőségfejlesztés terén. Keresni kell a megoldást olyan korszerű minőségjavító programok bevezethetőségének elősegítésére, mint a Hat szigma módszer, még akkor is, ha ilyen vonatkozásban a magyar tulajdonú nagyvállalatok is elmaradásban vannak.
5. A feladatok – mint az előzőekből láthattuk – óriásiak, ugyanakkor a minőségügyi szakemberek szervezetei szétforgácsolódtak, és sokszor összehangolatlanul, klubszerűen működnek. Annak ellenére, hogy az együttműködési készség az utóbbi években sokat javult, elengedhetetlennek látszik valamiféle szövetség megalakítása, hosszabb vagy akár rövidebb távon. Ennek a kérdésnek helyet kell kapnia jövőképünkben, ugyanis feltehetően ennek megvalósítása és általa az eddigieknél is sokkal szorosabb együttműködés szolgálná legjobban tagságaink érdekeit a következő 30 évben.

A jubiláló EOQ Magyar Nemzeti Bizottságot elsőként Bertrand Jouslin de Noray, az EOQ főtitkára köszöntötte, majd átnyújtotta dr. Molnár Pálnak az MNB – EOQ szakember-tanúsítási rendszerrel kapcsolatos – tevékenysége akkreditációjának meghosszabbítását tanúsító okiratot. Ezután Kálmán Albert, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium osztályvezetője, a Nemzeti Minőségi Díj Bizottságának titkára, dr. Aschner Gábor, a Magyar Minőség Társaság ügyvezető igazgatója, Sugár Karolina, a Magyar Ipari és Kereskedelmi Minőségfejlesztési Központ ügyvezető igazgatója, a Nemzeti Minőség Klub szakmai programfelelőse és Rózsa András, a Herendi Porcelánmanufaktúra Rt. minőségügyi igazgatója, az ISO 9000 Fórum elnöke jókívánságai következtek. Végezetül Kovács József, a Herendi Porcelánmanufaktúra Rt. vezérigazgatója, az EOQ MNB Tanácsadó Testületének elnöke gratulált az MNB-nek, egy gyönyörű herendi vázát átadva.

A jubileum alkalmából dr. Molnár Pál Az EOQ MNB örökös tagja elismerést adta át dr. Sütő Kálmánnak és Földesi Tamásnak.

Dr. Sütő Kálmán volt az egyike azoknak, akik kezdeményezték Magyarország részvételét az EOQC tevékenységében. A teljes jogú tagság elnyerését követően, 1972-től vezette a magyar delegációt a Tanács ülésein. Támogatta a magyar minőségügyi szakértők aktív részvételét az EOQC szakbizottságaiban, és 1979-ben Budapesten megszervezte az EOQC Kongresszusát. Az ő javaslatára rendeztek évente minőségügyi konferenciákat Magyarországon. 1972-től 1990-ig az EOQC Magyar Nemzeti Bizottság elnöke, s időközben három ízben az EOQ alelnöke, sőt 1984-től 1986-ig az EOQ elnöke volt. Az EOQ MNB tiszteletbeli elnökeként még mindig aktívan vesz részt a szakbizottságok munkájában.

Földesi Tamás, az EOQ MNB rangidős tagja évtizedeket töltött el a szabványosítás területén. 6 évig az ISO Központi Titkárságán is dolgozott. 1985-től szintén 6 éven keresztül az EOQ MNB titkára volt. Minőségirányítási és -tanúsítási szaktanácsadó, a Magyar Szabványügyi Testület Oktatási Központjának előadója. Három könyv és számos más publikáció szerzője. Kiváló teljesítményéért és gazdag életművéért az oktatás területén 1997-ben IIASA–SHIBA-díjat kapott. Jelenleg is aktívan dolgozik az EOQ MNB Választmányában és Szakember-tanúsítási Bizottságában, továbbá a Minőség és Megbízhatóság szerkesztőbizottságában.

A Minőség és Megbízhatóság szerkesztősége őszinte tisztelettel köszönti az örökös tagokat, és kíván nekik hosszú aktív tevékenységet!

Vissza az előző lapra